Connaissez-vous vraiment vos clients ? Savez-vous qui sont les gens qui consultent votre site ?
Il est fort probable que, Ă l’instar de la majoritĂ© des blogueurs, vous ne sachiez pas rĂ©ellement quels sont leurs envies, peurs, problèmes, angoisses, frustrations ou dĂ©sirs profonds.
C’est dommage car vous laissez potentiellement pas mal d’argent sur la table en ne connaissant pas ces informations clĂ©s.
Des informations qui vous seraient bien plus utiles que toutes les spĂ©cificitĂ©s dĂ©mographiques (âge, sexe, oĂą ils vivent, situation familiale…) que vous pourriez dĂ©jĂ avoir en votre possession.
Si vous ne connaissez pas bien vos clients potentiels, vous n’ĂŞtes pas Ă mĂŞme de leur proposer du contenu « sur-mesure », qui va les rendre accros Ă votre site. Pire encore, vous passez Ă cĂ´tĂ© de l’opportunitĂ© de leur proposer des produits ou services qu’ils ne demandent qu’Ă acheter.
J’ai prĂ©parĂ© un exercice de brainstorming Ă partir de 7 questions clĂ©s pour remĂ©dier Ă cela.
Prenez le temps de le faire. Il pourrait bien s’agir d’un investissement très rentable pour votre activitĂ© !
Qui sont vos clients ? L’exercice pour mieux les connaĂ®tre, et leur proposer des solutions sur mesure
Pour aller plus loin :
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